南方财经记者魏彤 广州报道
“请出示广交会证件，我们可以帮您申请免税直邮到机场，省去您携带的麻烦，而且广交会贵宾还有专属的产品折扣，相比其他人更加优惠。”在天环广场B3层集中退付点，前台的服务人员向土耳其采购商示意。
4月23日，第139届广交会第二期开幕，全球采购商如候鸟般汇聚羊城。据广交会官网统计，第一期共有来自216个国家和地区的16.7万名采购商到会，同比增长5.9%。其中，美国采购商到会人数增长明显，欧盟、“一带一路”共建国家保持稳定。
同日举行的一季度广州市经济运行情况新闻发布会上透露，一季度广州实现社会消费品零售总额3092.17亿元，同比增长6.6%，在五大国际消费中心城市中居首。其中，一季度出入境人员突破520万人次，增长22.7%，退税申请单同比增长17.2倍，入境消费增长势头良好。
客商云集，直接引爆广州住宿市场。南方财经记者走访发现，采购商住宿消费呈现高客单价、低价格敏感度、强社交属性的特征，多家星级酒店入住率超90%，同时推出配套服务提升多元商旅体验。
美团数据显示，第139届广交会期间，广州酒店及民宿预订量同比增长15%，预订高峰集中在4月16日至19日及5月1日至3日两个时段。其中，广州天河区酒店民宿搜索热度同比增长超3倍，成为热门住宿区域之一。
参展间隙，采购商纷纷走出展馆游览城市。不少商场推出“离境退税、即买即退”、货币兑换等服务，不仅为客商提供“家门口”的免税购物盛宴，也成为广货品牌出海的重要窗口。
上述新闻发布会透露，广州下一步将结合广交会、“五一”假期等重要节点，继续用足用好国家和省的促消费政策，启动广州服务消费季，办好美食嘉年华、咖啡季等特色活动，持续优化消费环境。
采购商的消费行为与休闲旅游客截然不同，呈现高客单价、低价格敏感度、强社交属性的特征。广交会期间，广州不少酒店都根据采购商需求，推出相应客房预售安排，这种溢出效应使得全城酒店库存被系统性激活。
毗邻广交会展馆的广州保利洲际酒店负责人表示，广交会一期入住率平均都在90%以上，更有部分日期达到了满房；二三期预订也十分积极。截至目前，第二期预订量已达80%，三期达60%以上。此外，酒店还安排了广交会办证点和广交会接驳巴士，方便宾客能便捷办证和抵达会馆。
“第一期客房平均入住率96%，对比去年同期增加10个百分点，主要客源国为巴西、土耳其、俄罗斯、韩国等。对比去年同期，南美、欧美的客人有所增加。二三期目前预订率约为8成，后续有望持续增加。我们升级的新客房在广交会期间亮相，凭广交会参会证预订客房最高可享7折优惠。”中国大酒店负责人何舒然告诉南方财经记者，客人普遍反映广交会是他们最重要的采购展会，特别是中国一直保持友好的对外开放态度及稳定的关税政策。虽然经中东中转的航班受到一定程度影响，但他们会继续想办法来参会。
白天鹅宾馆总经理林镇海也观察到，本次参展商中，海外及港澳台商务客源较去年同期稳步回升，欧美客商也更倾向选择含早餐房型，优质客源的回归为收益提升提供了有力支撑。针对日益增多的中东客群，餐饮团队特别新增西式及中东特色菜品，更好满足多元用餐需求。
历经70年风雨，广交会的溢出效应使不少酒店成为国际级的会客场所。中国大酒店、白天鹅宾馆等老牌酒店，为中外客商打造多元商旅体验。
何舒然介绍，酒店紧邻广交会境外采购商报到点（东方宾馆主大堂），提供全天候便捷办证服务，并新增智能自助办证机，步行5分钟即可完成手续，以科技赋能提升服务效率。
交通接驳也是广交会期间商旅体验中的关键一环。林镇海表示，白天鹅宾馆每日早晨在宾馆码头发出广交会水上专线。客商可于游船上享用西式自助早餐，在珠江晨风中避开陆路拥堵，将通勤化为一段从容的江上时光。目前宾馆已无缝衔接地面接驳，并在关键接驳点安排礼宾员做指引，确保客商顺畅抵达展馆。与此同时，陆路穿梭巴士每日多班次直达展馆，为客商提供多个出行选择。
《广州市现代会展产业链高质量发展三年行动计划》提出，主动适应新型消费特点，推动展会与对应的连锁经营、专业市场、重点商圈、旅游景点对接，推动形成创新型、沉浸式、体验式、互动式消费场景。
“在第139届广交会举办期间，我们实现‘酒店+’多元功能，将广交会服务延伸至城市商业地标，为住店客人带来专属商圈福利。住客凭房卡可在多个商场享受多项礼遇，涵盖限定礼品、商户优惠及出行补贴等实用权益，让参展客商在商务之余，也能便捷体验城市商业活力。”林镇海表示。
除白天鹅宾馆外，不少酒店也主动联动周边商圈，承接广交会的消费溢出效应，将住宿场景延伸至零售、餐饮、娱乐等多元消费领域，引导客商从“展馆-酒店”的两点一线，转向“展馆-酒店-商圈”的三角动线，既延长了客商在穗停留时间，也将广交会的商务流量转化为城市消费的增量红利。
据了解，作为广州首个离境退税“即买即退”集中退付点，天环实现“全城退税，一点通办”服务模式。境外旅客在广州市内所有离境退税商店合资格消费，均可在天环集中退付点办理最高9%的消费退税，获退现金可即时用于再次消费，切实提升境外旅客在穗消费便利性。
作为国际消费中心城市的一员，cdf广州市内免税店也推出广交会专属礼遇，以免税爆品6折起、国潮商品多件多折等优惠吸引了一众采购商。
“凭借手中的广交会证件，我不但领到了免费的礼品，还在免税店购买了音响和头戴式耳机，在国潮专区我还购买了很多有意思的小饰品。”来自巴西的采购商Helena接受南方财经记者采访时表示，将会继续参加广交会第二期，随后从香港返回巴西。
“现在，越来越多的海外朋友开始主动寻找中国品牌，cdf广州市内免税店扩大店内国潮臻品、国货美妆、国产电子产品等经营区域。”中免市内免税品（广州）有限公司副总经理、广州友谊国金店总经理冯凯表示，广交会第一期结束，cdf广州市内免税店免税区和有税区销售增长显著，免税区国酒、箱包服饰、彩妆等产品备受欢迎，带动成交客单。境外客商能以更低成本“尝鲜”国潮精品，进而成为广货在海外市场的自发传播者。
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